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连荣木:“测试”人生,向完美靠拢

发布时间:2022-06-08 内容来源:聚创教育集团官网

聚创教育集团有众多岗位,每个岗位中总有人在默默发光。今天,跟小聚一起走进连荣木的故事。

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“荣木,这边临时有一个任务急需测试,你现在能回来一趟吗?”“好的,我马上来。”下班后接到集团信息中心主任杨哥的紧急召回电话,已经回到家中的测试工程师连荣木二话不说答应下来,甚至来不及吃晚饭就匆匆出了门。逆着下班的人潮回到总部聚创大厦,他抬头望去,5楼整层灯火通明,照亮了漆黑的夜幕。


到达办公室时,各部门的战友们已经在电脑前埋头奋战,键盘敲打声和讨论声此起彼伏,空荡荡的室内还是熟悉的那十几人聚在一起,透着那股熟悉的认真劲儿,就和白天的氛围一样。荣木与杨哥等人简单打了招呼后,就坐到自己的工位上,熟练地打开电脑,戴上耳机,很快和大家一起沉浸在工作中。


了解需求,测试产品,发现问题,和开发沟通,修复后再做测试。如此循环操作,几个工位间来回转,不知不觉已经凌晨2、3点,每个人的脸上都蒙上了一层疲惫。“怎么样?”几个人围在荣木身旁,紧紧盯着他的电脑屏幕,看着他认真地按照要求走完几遍测试流程。最后一项操作结束,荣木舒了一口气:“可以了!”众人这才露出如释重负的微笑。


被紧急召回后奋战到深夜,不过是荣木工作情况中的小小插曲。对于2020年4月加入聚创的荣木来说,自己俨然是信息中心“加班达人”们的一份子,各种加班早已是家常便饭。杨哥也觉得意外又惊喜:“他对这份工作充满了热爱。虽然进部门不久,但是只要是给他的任务都会很认真地做,任务不重时也不急着回家,会主动留下来帮忙或钻研新技术。”《聚创之窗》月刊的小编忍不住好奇,“测试工程师”究竟是一份什么样的工作,又有什么样的魅力,让他能做到“工作虐我千百遍,我待工作如初恋”。

——以下是部分采访。

 

小编:荣木你好!你可以介绍一下你眼中的“测试工程师”的工作吗??

连荣木:概括起来就两个字——枯燥。测试工程师的工作就是不断地重复着测试—找漏洞—沟通修复—再测试的循环。根据产品经理提交的需求,多个角度、思路做尝试,每一个环节基本都要反复检测3遍以上,直到不再出现这个问题。刚开始也许会觉得新鲜,但如果产品比较复杂,一个问题叠着一个问题出现,重复测试的时间久了就会感到枯燥。所以做测试工程师,首先要学会耐得住这份枯燥,能静下心、沉住气,用心去沉淀,不然最后可能会自我怀疑,个人成长也会受到阻碍。



 

小编:所以耐心是测试工程师最重要的一个品质吗?

连荣木:其实,要耐心,也要细心和有责任心,要能细致地发现产品中的问题。我们测试工程师其实就像产品的“质检员”,是产品投放给用户使用前的最后一道门槛。围绕“用户体验”这个中心,每一个产品从开始到上线都需要我们从头跟到尾地找漏洞,无论是产品的运行过程会不会卡顿或出错这类大范围问题,还是文字框里能不能输入特殊符号等细节问题,都需要我们先尝试。因为一个产品用的人越多,越会出现各种千奇百怪的操作和突发情况,我们能做的就是多尝试,尽量找,争取把每一个细节做好。找到并修复的漏洞越少,产品就越完美,用户体验感才会越好。


另外,能够耐心细心的与人沟通也很重要。项目多且复杂的话,我们测试出来的问题也多,需要和产品经理或领导反复确认哪些必须修改,和开发建议怎么改更好,这样其实挺“得罪人”的,开发们忙着完成其他重要任务时也会嫌弃我们总爱挑毛病哈哈。这时就老老实实地搬把椅子坐在他们旁边,结合理由一点一点地把问题反馈清楚,也可以由着他们发点小脾气,但是发完脾气,该改的还是要改好。因为大家都知道这是对事不对人,这样也不会把过多的负面情绪代入工作,一切只是为了让产品向更加完美靠拢。

 

小编:我们都知道信息中心每个人都承担着2个以上的项目,又都很注重产品质量,有压力应该很大吧?

连荣木:会有一定的压力,但还蛮有成就感的!忙的时候,我们需要规划个人时间和完成计划,比如我手上有两个项目,我会先测完最重要的一个,把修改意见反馈给开发,开发在修复的期间,就可以趁着这段时间测试第二个。如果有一个项目要求1周内完成,我会督促自己在前5天拼命赶出来,留出来的2天就可以处理其他琐事或突发任务,不会让所有工作都堆到最后,也能给其他对接工作的人预留时间。


当然,心态的调整也很重要。虽然有些枯燥,但如果专注地做,反而会觉得时间过得很快。每次坐到电脑前,戴上耳机开始检测,等回过神来,任务完成了,一天也过去了。而且我觉得给产品测试的过程就像在培养一个属于自己的孩子,纠正他的错误,引导他向正确的方向成长。每次看着从开发那里送回来的产品质量越来越高,对最终成品的期待也会积累起来,最后把他送出去为更多有需要的人服务,上新的那一瞬间,满足感和成就感爆棚!所以,只要想象最终结果,现在遇到什么枯燥、烦躁的情况都值了,这也是我能一直坚持下去的动力之一。

 


小编:虽然平时工作很忙,但听说你还是常常抽任务不重的时间在下班后自发留在办公室学习对吗?

连荣木:是的,有空闲的话还是会想争取多学习技术。功能测试做得久了,一直重复机械性的工作,会有一种虚度光阴的感觉。但其实做测试需要很多的技能和实用工具,都说“学编程是从入门到入坟”,我们做测试也差不多,无法想到还会遇到什么自己无法发现或解决的BUG。所以要先积累些理论知识,为后面可能遇到的困难做准备。


留在办公室学习还有一点好处就是,如果我遇到了不懂的地方可以直接向其他人请教。这点很感谢我们部门的同事,都是二十来岁热情活泼的小伙子,总会主动帮助我,探讨问题也没什么代沟,杨哥、飞哥他们给我提供了很大的平台,让我放手去实践。平时我给产品做测试,找产品的BUG,挑其他人的失误,我也要给自己“做测试”,发现自己的漏洞和缺点,然后通过学习来弥补和修复。为了更好地突破自己,完成工作,不给团队拖后腿,学习这个事情还是要积极主动,多多益善。

 

也许测试工程师这一份工作,对很多人来说,仅仅只是一个谋生的工具,但对于荣木来说,不仅是测试产品,更是测试自己,测试人生。爱测试、爱研究,测试工程师连荣木用细心和耐心一次次优化产品,也在一次次在试错中趋向更完美的自己 


作者:聚创教育集团-企业文化部-李俏玲


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